Datenschutzerklärung für Tiergesundheitsfachkräfte
1. Für die Datenverarbeitung verantwortliche Organisation(en)
Intervet GesmbH
Siemensstrasse 107
A-1210 Wien
MSD Animal Health Danube Biotech GmbH
Brennaustrasse 1
A-3500 Krems an der Donau
(nachfolgend „MSD“ oder „Wir„)
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten von Tiergesundheitsfachkräften {einschließlich Tierärzt:innen, , Tierpfleger:innen, nicht-veterinärmedizinischen Fachkräften aus den Bereichen Tierwissenschaften und Ernährung, Landwirt:innen und anderen, die tiermedizinische Dienstleistungen in beruflicher Eigenschaft erbringen} (nachfolgend „Tiergesundheitsfachkräfte“ oder „Sie„) verarbeiten, wie wir personenbezogene Daten verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben.
2. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie, die wir im Zusammenhang mit jeglichen Interaktionen mit Ihnen erheben, wie z.B. unsere Treffen, Ihre Teilnahme an unseren Schulungs- oder Informationsprogrammen, Veranstaltungen, Ihre Anfragen und Ihre Kommunikation mit uns. Wir können auch personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die sich aus Ihrer Nutzung unserer Websites oder Online-Dienste und denen unserer Partner ergeben. Wir erhalten personenbezogene Daten von Unternehmen, die Informationen im Gesundheitswesen bereitstellen, öffentlich zugänglichen Informationsquellen und Geschäftspartnern. Je nach Zweck der Datenverarbeitung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Nachname, Vorname
- Kontaktdaten (wie Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, Faxnummer), Sprache
- Daten über Ihre berufliche Tätigkeit, einschließlich akademischer Titel, Daten über Ihre allgemeine und berufliche Ausbildung, Fachgebiet, Forschungstätigkeit, Publikationen, Lebenslauf, Funktionen, Verbindungen, Praxen und Kliniken, in denen Sie arbeiten
- Daten zu unseren Interaktionen mit Ihnen und Ihrer Nutzung unserer Dienste
- Präferenzen bezüglich der Art und Weise, wie Sie mit MSD kommunizieren, Zeiten, zu denen Sie am besten erreichbar sind, und Häufigkeit der Kommunikation, Fachgebiet oder Hauptinteresse
- Service- und Veranstaltungsdaten: Informationen über Ihre Teilnahme an Meetings, Schulungen, Veranstaltungen oder Programmen, Reise- oder Logistikdetails und Aufzeichnungen von Interaktionen mit uns
- Finanz- und Bankinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, Kreditkartennummer, Umsatzsteuernummer
- Anmeldedaten
- Navigationsdaten auf unseren Websites, Anwendungen oder Online-Diensten oder denen unserer Partner (siehe unsere Globale Internet-Datenschutzrichtlinie und unsere Globale Online-Tracking-Richtlinie, Cookies (siehe hierzu unser Cookie-Präferenzzentrum, das Sie am Ende unserer Website finden, indem Sie auf die Schaltfläche „Cookie-Präferenzen“ klicken)
Wenn MSD Sie auffordert, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben, haben Sie das Recht, dies abzulehnen. Wenn Sie die Angabe von Daten ablehnen, die wir benötigen, um entweder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder Ihnen einen angeforderten Dienst bereitzustellen oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, werden wir nicht in der Lage sein, diese Dienste bereitzustellen oder einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen. In diesem Fall werden wir Sie entsprechend informieren.
3. Zweck der Verarbeitung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn wir eine geeignete Rechtsgrundlage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben. Nachfolgend finden Sie eine Liste unserer Geschäftsprozesse mit der zugehörigen Rechtsgrundlage:
Erfüllung unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO):
- Onboarding, Verifizierung und Verwaltung von Zugangsdaten
- Durchführung, Überwachung und Bewertung unserer Aktivitäten
- Durchführung von Schulungen oder Informationen zur Verwendung unserer Produkte
- Beantwortung Ihrer Fragen und andere Kundensupport-Verwaltung
- Zufriedenheitsumfragen, Verfolgung des Interesses an den bereitgestellten Informationen, Geschäftsanalysen und andere Key-Account-Management-Aktivitäten
- Initiierung wissenschaftlicher Zusammenarbeit oder Forschungsmaßnahmen
- Pflege einer Datenbank zur Verfolgung unserer Interaktionen mit Ihnen, Kontaktaufnahme durch unsere Teammitglieder oder elektronisch, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen, unsere Behandlungsansätze zu informieren und Ihnen Informationen zu senden, die Ihren Bedürfnissen oder Interessen entsprechen
- Einladung zu Konferenzen, beruflichen, wissenschaftlichen oder medizinischen Veranstaltungen oder Schulungen, Webinaren
- Analyse Ihrer Präferenzen oder Ihres Profils, um unsere Geschäftsaktivitäten zu organisieren, Schulungs- und Informationsangebote bereitzustellen, Informationen von größerer Relevanz für Ihre Fachgebiete und Interessen bereitzustellen und die Nutzung unserer Websites, Plattformen und Dienste zu verbessern
- Konsolidierung und Controlling der Finanzen der MSD-Konzerngesellschaften
- Sicherheitsüberwachung, Betrugsprävention und Reaktion auf Vorfälle
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit c DSGVO):
- Pharmakovigilanz: Überwachung und Meldung von unerwünschten Ereignissen, Produktbeschwerden und der Sicherheit der Produktverwendung.
- Transparenz, Korruptionsbekämpfung und Untersuchung von Geschäftsbeziehungen mit nicht autorisierten Dritten, um diese zu identifizieren und zu verhindern
- Überprüfung Ihrer Berechtigung für den Zugang zu bestimmten Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die nur an Fachkräfte im Bereich der Tiergesundheit bereitgestellt werden dürfen
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO):
- Kontoerstellung und Zugriffskontrolle für unsere Portale, Plattformen und Anwendungen
- Auftragsverwaltung und -abwicklung für die Produktlieferung, einschl. Preisgestaltung, Rabatte und Verwaltung von Vorteilsprogrammen
- Verträge über Produkte, Gutachten, Präsentationen, Projekte, Studien, klinische Studien, Beratung und Initiierung der Vertragsbeziehung, vertraglich vereinbarte Leistungen in diesem Zusammenhang
- Durchführung von Projekten (wie Projekte zur Optimierung oder Überwachung der medizinischen Versorgung), einschließlich Erstellung von Fragebögen, Analyse von Antworten und Überwachung etwaiger ergriffener Maßnahmen
- Reisemanagement und Veranstaltungslogistik, wenn Reisen Teil vertraglicher Verpflichtungen sind
- Verwaltung Ihrer Teilnahme an medizinischer oder wissenschaftlicher Forschung
Basierend auf Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO):
- Marktforschung
- Übermittlung personalisierter Nachrichten und Newsletter und anderer Arten von Direktmarketing. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie den Link „Abmelden“ auswählen, der in jeder Marketingkommunikation angezeigt wird, die Sie von uns erhalten
- Personalisierung und Profiling
- Einwilligungsbasierte Testimonials oder Fallstudien mit Ihrer Person
- Tracking auf unseren Websites für nicht-essenzielle Cookies
4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Je nach dem Zweck, für den Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:
- An MSD-Konzerngesellschaften im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in der EU sowie an die Muttergesellschaft Merck & Co, Inc., Rahway, NJ, USA und innerhalb der Unternehmensgruppe über verschiedene Länder und Regionen hinweg
- An Berufsverbände im Rahmen von Vorschriften, insbesondere Transparenzvorschriften
- An Behörden und Gerichte zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer oder gerichtlicher Anforderungen oder Anordnungen
- An Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag von MSD verarbeiten (wie Datenbankverwalter, E-Mail-Übertragung und -Analyse, Verwaltung von Anmeldedaten, Anbieter, Auftragsforschungsorganisationen usw.)
- An Dritte, die Dienstleistungen im Bereich der Tiergesundheit erbringen
- An andere Fachkräfte im Bereich der Tiergesundheit im Rahmen von Projekten (wie Projekte zur Optimierung oder Überwachung der medizinischen Versorgung)
- An Unternehmen im Rahmen von Entwicklungs-, Vertriebs-, Co-Promotion- oder Marketingvereinbarungen oder an Dritte im Rahmen von Fusionen, Spaltungen, Umwandlungen, Vermögensübertragungen und Liquidationen
5. Sicherheit und Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten
MSD hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, Regeln und technischer Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten unter unserer Kontrolle vor unbefugtem Zugriff, unsachgemäßer Nutzung oder Offenlegung, unbefugter Änderung, rechtswidriger Zerstörung oder versehentlichem Verlust zu schützen und zu sichern. Wir können Drittanbieter und Hosting-Partner einsetzen, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und zugehörige Technologie bereitzustellen, die für die sichere Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind. Unsere Unternehmensmitarbeiter und Auftragsverarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben und mit deren Verarbeitung verbunden sind, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren.
MSD wird Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dies bedeutet oft, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Kontos oder Ihrer Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufbewahren und diese gemäß der Vereinbarung beendet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, wenn die geltende Gesetzgebung dies vorschreibt, verpflichtet sind, Aufzeichnungen über Ihre personenbezogenen Daten auch nach einer solchen Beendigung während der durch geltendes Recht festgelegten Frist aufzubewahren. In der Regel können nach § 132 BAO und § 212 UGB personenbezogene Daten bis zu 7 Jahre nach Beendigung Ihrer Interaktion mit uns, des Projekts oder der Vertragsbeziehung basierend auf der Aktivität, die wir mit Ihnen durchgeführt haben, aufbewahrt werden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten ins Ausland
Ihre personenbezogenen Daten können bei Bedarf an MSD-Unternehmen und Dritte weitergegeben werden, die sich in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, einschließlich in Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland bieten. Bei solchen Übermittlungen hat unser Unternehmen angemessene Sicherheits- und Compliance-Mechanismen implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten wie erforderlich geschützt sind und Ihre Rechte respektiert werden, wie z.B. die Zertifizierung nach den Global Cross-Border Privacy Rules, verbindliche Unternehmensregeln (BCR), das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)-Programm, die UK-Erweiterung des DPF und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework-Programm oder genehmigte Datenschutz-Vertragsklauseln. Darüber hinaus sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten durch rechtlich verbindliche Rahmenwerke zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Weitere Informationen zu diesen Maßnahmen finden Sie in unserer Global Cross Border Privacy Rules Policy und Ihre dadurch gewährten Rechte können Sie durch Kontaktaufnahme mit Global Privacy Office erhalten.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG)und vorbehaltlich der in diesen Bestimmungen vorgesehenen Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte haben Sie ein Recht auf Auskunft zu oder Berichtigung von Informationen, auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Löschung und Übertragbarkeit Ihrer eigenen personenbezogenen Daten.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, können Sie das Datenschutz-Antragsformular.
Alternativ können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an Global Privacy Office zu Handen des Datenschutzbeauftragten senden. Falls erforderlich, können Sie auch die Abmeldelinks in unserer Kommunikation mit Ihnen nutzen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, http://dsb.gv.at/)
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie unter www.msdprivacy.com.
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig als Reaktion auf sich ändernde Gesetze, Vorschriften und Branchenpraktiken aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Erklärung nach eigenem Ermessen zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Wenn wir uns entscheiden, diese Erklärung zu ändern, werden wir die aktualisierte Version auf http://www.msd-tiergesundheit.at veröffentlichen. Wenn die Änderungen wesentlich sind, werden wir die Änderungen vor dem Inkrafttreten der Änderung veröffentlichen.
